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Kann ich meinen gesonderten Preis übertragen?
Die Preisvorteile für Kunden oder Mitarbeiter setzen sich stets neu zusammen, angepasst an die Möglichkeiten und Partner von DC. Die Preisvorteile sind auf ein oder mehrere Fahrzeuge angepasst und im System vermerkt. Somit können nur speziell hinterlegte Fahrzeuge den Preisvorteil nutzen. Dies schützt uns vor der Übertragung der Ladekarten.
Gibt es einen Nachweis zur Herkunft des Netzstromes?
Sollten die erneuerbaren Energieanlagen nicht ausreichend Strom liefern und daher ein Netzstrombezug erforderlich sein, erfolgt dieser ausschließlich über zertifizierten Grünstrom.
Welche Bezahlmöglichkeiten werden angeboten?
Es werden alle gängigen elektronischen Bezahlmöglichkeiten über ein Terminal direkt an der Ladesäule angeboten (EC-, Debit- und Kreditkarten, PayPal, Apple Pay, Google Pay usw.). Außerdem kann die Bezahlung über die App erfolgen, sofern dort eine Bezahlmöglichkeit hinterlegt wurde. Des Weiteren werden alle gängigen Flottenkarten akzeptiert. Um unseren Kunden möglichst günstige Preise zu bieten, unterstützen wir […]
Wie kann ich von Sonderrabatten z.B. als Mitglied einer Energiegenossenschaft, die an dem Wind/PV-Park an dem die Ladesäulen angeschlossen sind, profitieren?
In solchen Fällen bieten wir spezielle Tarife an. Diese können ausschließlich freigeschaltet werden, wenn der Ladevorgang über die DirectCharge-App gestartet wird.
Wie lange darf ich zum Laden halten?
Da wir ausschließlich High Power Charger (HPC) mit den höchsten am Markt angebotenen Ladeleistungen an unseren Standorten anbieten und durch den direkten Anschluss an ein Kraftwerk in der Regel auch die maximale Leistung bereitstellen können, hängt die Ladezeit im Wesentlichen von den Ladefähigkeiten des E-Fahrzeugs ab.Parken und Verlassen des Fahrzeugs ist an unseren Ladepunkten nicht […]
Haben die Standorte Toiletten?
Im Laufe der Zeit werden die Standorte Stück für Stück ausgebaut und in diesem Zusammenhang unter anderem auch Toiletten bereitgestellt. Ob an den jeweiligen Standorten Toiletten vorhanden sind, wird in der App angezeigt.
Sehe ich, wie hoch mein PV/Windstromanteil beim Laden war?
Diese Funktionalität wird in Kürze über die DirectCharge Lade-App bereitgestellt. Darüber hinaus kann davon ausgegangen werden, dass aufgrund der hohen Erzeugungsleistung von EE-Parks im Verhältnis zum Ladestrombedarf von E-Fahrzeugen eine nahezu 100%ige Abdeckung mit Strom aus den EE-Anlagen erreicht wird, sofern diese in Betrieb sind.