Als Abrechnungsdienstleister für Dritte bieten wir auf Wunsch grundsätzlich Ladekartenroaming an. Allerdings führt Roaming zu erheblichem Mehraufwand und zusätzlichen Kosten bei der Abwicklung der Zahlungsprozesse im Backend-System.
Die großen Ladestromanbieter verfügen aufgrund ihrer vielen Ladestationen im Rahmen ihrer Roaming-Verträge über erhebliche Marktmacht und können damit kleinere Ladepunktbetreiber unter Kostendruck setzen. Im Rahmen eines Roamingvertrages hat der Betreiber eines Ladepunktes keine Kontrolle darüber, welchen Preis ein Roaming-Partner an seinen Ladepunkten verlangt.
Wir sind grundsätzlich dagegen, die alte Energiewelt dabei zu unterstützen, ihre Monopolstellung zu Lasten der Ladekunden aufrechtzuerhalten. Ladeparks, an denen DirectCharge beteiligt ist, verzichten daher auf Roaming.
An allen von uns betriebenen Ladepunkten kann jederzeit mit EC-Karten, Kreditkarten oder über unsere App bezahlt werden, so wie unsere Kunden es von klassischen Tankstellen gewohnt sind. Außerdem akzeptieren wir Flottenkarten von DKV, UTA und weiteren Anbietern.
Durch eine schlanke IT-Infrastruktur, die Vermeidung unnötiger Komplexität und günstige Stromgestehungskosten helfen wir, die kontinuierlichen Preissteigerungen beim Ladestrom zu begrenzen.